Para melhor atender os nossos associados, pensamos em dois processos relacionados a gestão da assinatura. Eles são: o cancelamento e a suspensão.
Mas qual a diferença desses dois processos?
O cancelamento é a interrupção total da sua assinatura. Com esse processo, o associado cancela os serviços do clube e perde as vantagens exclusivas dos associados com assinaturas ativas como o acesso ao aplicativo, participação em encontros presenciais, descontos da Loja Virtual e acesso aos kits passados. Caso queira voltar, basta realizar a reativação através da sua Área do Associado em nosso site.
Já a suspensão é uma pausa na assinatura por apenas um mês e, após isso, no outro mês, ela voltará ao normal. É importante lembrar que, diferente do cancelamento, enquanto a sua assinatura estiver suspensa, você continuará tendo acesso às vantagens do clube que, com o cancelamento, perderia.
Para mais informações sobre como realizar cada um desses processos, basta acessar os demais artigos desta mesma seção.
Esperamos que você siga tendo ótimas experiências literárias conosco!
Seguimos sempre à disposição para qualquer dúvida 😊