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Cancelamento e suspensão
Como funciona o estorno de um pagamento?
Como funciona o estorno de um pagamento?

Para casos que envolvam cancelamento de assinatura.

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Escrito por Alessandra
Atualizado há mais de uma semana

Caso você precise solicitar o estorno de uma cobrança, basta entrar em contato com a nossa equipe de atendimento e realizar a solicitação.

O associado poderá solicitar o estorno de qualquer pagamento em até 7 dias após a cobrança. A partir da solicitação, nós efetuaremos o cancelamento do valor cobrado.

O valor estornado deverá aparecer como um crédito para você em até duas faturas, dependendo do tempo de processamento do seu banco emissor do cartão de crédito.

Caso precise de comprovante de estorno já realizado, basta solicitá-lo para a nossa equipe através do e-mail contato@taglivros.com.br

Saiba que seguimos sempre à disposição para qualquer dúvida. 😊

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