Se você lembra sua senha de acesso anterior, para realizar a troca dela, siga os seguintes passos:

  1. Acesse a página inicial da Área do Associado clicando aqui;
  2. Preencha os campos com o seu e-mail cadastrado, sua senha e clique em "Entrar";
  3. Selecione o seu nome, que está localizado no canto superior direito da sua tela;
  4. Clique em "Perfil";
  5. Clique em "Criar nova senha" para redefinir sua senha para uma de sua preferência;
  6. Pronto! Senha atualizada. :)

Se você não lembra sua senha de acesso anterior, na mesma página para ingressar na Área do Associado, haverá um link indicando "Esqueci minha senha". Clique nele e, dessa forma, uma comunicação automática de redefinição de senha será encaminhada para o seu e-mail cadastrado na assinatura.

Se você solicitar o processo de redefinição de senha e o e-mail não chegou, sugerimos que verifique sua caixa de spam pois a comunicação pode ter sido encaminhada para lá.

Se você tiver qualquer dúvida neste processo, por favor, avise nossa equipe através das nossas plataformas de comunicação, que você poderá visualizar em outro artigo clicando aqui.

Seguimos sempre à disposição para qualquer dúvida 😊

Encontrou sua resposta?