Poxa, sentimos muito que você não conseguiu encontrar sua dúvida aqui em nossa central de ajuda.
No momento, estamos recebendo um grande número de contatos e, infelizmente, a nossa resposta pode levar mais tempo que o normal para chegar até você. O nosso prazo atual é de até 10 dias corridos.
Mas não se preocupe, pois não deixaremos de responder seu contato!
Pedimos que, se possível, evite nos enviar mais de uma mensagem sobre o mesmo assunto em canais diferentes. Isso facilita muito a nossa organização e faz com que a resposta seja mais rápida.
Também sugerimos que nos detalhe ao máximo o caso por e-mail informando, por exemplo, CPF, número de pedido e tudo que for necessário para que possamos resolver o seu caso o quanto antes.
Para falar conosco escolha o canal que você preferir abaixo:
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