A suspensão é uma pausa na sua assinatura por apenas um mês e, após esse período, ela voltará ao normal. Ou seja, no mês em que você suspender a assinatura a caixinha não será enviada. Assim, você continuará tendo acesso à loja virtual e ao aplicativo.

  • No plano mensal:

Ao solicitar a suspensão da assinatura você não será cobrado. Assim, pulamos o pagamento e envio do próximo kit. 

Nosso sistema não permite a suspensão para mais de um mês. Por isso, caso queira suspender por mais tempo, você deverá entrar em contato conosco via e-mail (contato@taglivros.com.br) todo mês em que desejar pular a cobrança e o recebimento do kit. Importante lembrar que esse procedimento deverá ser solicitado até um dia antes da cobrança ser realizada, para que não haja cobranças indesejadas.

  • No plano anual:

Por se tratar de uma compra parcelada, não é possível suspender o pagamento da parcela de algum mês. Com a suspensão da assinatura, pulamos o envio do próximo kit e adicionamos mais um envio ao término da vigência do plano. 

Encontrou sua resposta?